מדיניות הפרטיות

עודכן ב-14 באוקטובר 2024

נתונים אישיים

שירותי התיווך המוצעים באתר כוללים עיבוד נתונים אישיים. מדיניות זו מיידעת אותך על המאפיינים של עיבוד זה ועל זכויותיך לגבי הנתונים האישיים הנוגעים לך. מדיניות פרטיות זו נערכת בהתאם לחוק מס’ 78-17 מיום 6 בינואר 1978 (המכונה “חוק אינפורמטיקה וחירויות” או “LIL”) והתקנות הכלליות להגנה על נתונים אישיים (“RGDP”). מס’ 2016 /679.

למי מכוונת המדיניות הזו?

מדיניות זו מכוונת לכל האנשים המשתמשים באתר (להלן “המשתמש(ים)”). זה יותר במיוחד:

משתמשי אינטרנט הגולשים באתר
אנשים המשתמשים בטופס יצירת הקשר של האתר
משתמשים מעוניינים לקבל הצעת מחיר מותאמת עבור טיפול ניתוחי שיקום, פלסטי, בריאטרי, אסתטי, שיער, שיניים ו/או רפואת רבייה המוצעים על ידי המפעלים המוזכרים באתר.

מי הוא אחראי הנתונים של שירות התיווך?

עבור שירות התיווך המוצע דרך האתר, אחראית הנתונים על הנתונים שנאספים היא חברת GoldMax, שכתובתה הרשמית היא “Avenue Corniche Fleurie, 06200 Nice, France” הרשומה ב- Nice RCS תחת מספר 507 436 566 (להלן “המתווך”. ” או “בקר נתונים”).

עבור שירותים (כולל טיפולים)של ניתוחי שיקום, פלסטיים, אסתטיים, בריאטריים, נימיים, שיניים ו/או רבייה המוצעים על ידיהמפעלים הנזכרים באתר, בקרי הנתונים הם המפעלים עצמם עימם יוצרים מגע עם המשתמשים, בהסכמתם מראש ומפורשת.

המפעלים הנוגעים בדבר הם מבנים שותפים של המתווך (“מפעלי השותפים”) הנזכרים ככאלה באתר. אלה עשויים להיות מרפאות, בתי חולים או כל סוג אחר של מבנה המוקדש לניתוח, טיפול פנים או גוף. למפעלים הנוגעים בדבר יש את הייחודיות של היושבים בחו”ל. הם יכולים להיות ממוקמים במדינות בתוך האיחוד האירופי (למשל ספרד, קפריסין, הונגריה וכו’) או מחוצה לה (טורקיה, דובאי, תוניסיה וכו’). לכל מפעל יש גיליון מצגות באתר.

למידע נוסף על בקרים אחרים אלה ועל העיבוד הנוגע בדבר, האדם מוזמן לעיין בסעיף 9 של מדיניות פרטיות זו.

מטרות ובסיס משפטי לעיבוד

המטרה העיקרית של עיבוד הנתונים האישיים של המשתמש היא ביצוע שירות התיווך המוצע באתר. במסגרת שירות זה, תתי-מטרות העיבוד והבסיסים המשפטיים מפורטים בטבלה שלהלן:

לֹא.	סופיות (לאילו מטרות המתווך משתמש בנתונים)	בסיס משפטי (מה שמאשר לנו לעבד נתונים)
1	העברת הנתונים שהזין המשתמש בטופס “הצעת מחיר מותאמת” המופיע באתר, למפעלי שותפים התואמים את קריטריוני החיפוש. זהות מפעלי השותפים מופיעה באתר בסעיף “מפעלי שותפים”.	הסכמה מפורשת ומראש התקבלה בטופס (או במייל)
2	השב לבקשות הצעת מחיר מותאמות אישית שנעשו מקבצים קליניים שאינם שותפים או כאשר בקשת הצעת המחיר מתייחסת לניתוח ניתוחי או מכוונת למדינה שאינה מכוסה ברשימת השותפים	אינטרס לגיטימי
3	השב לפניות מטופס יצירת הקשר עם הצעת מחיר מותאמת אישית	אינטרס לגיטימי
4	תשלום עמלות הפניה לעסק על פעולות המתבצעות מול מרפאות/בתי חולים שותפים	אינטרס לגיטימי
5	אחסון אתרים	אינטרס לגיטימי
6	מדידת קהל באתר באמצעות עוקביםגוגל אנליטיקס	הסכמה מפורשת ומראש
7	הפעלת סרטונים באתר באמצעות עוקבים	הסכמה מפורשת ומראש
8	ניהול זכויות האופוזיציה	אינטרס לגיטימי

נתונים אישיים הכפופים לעיבוד

לֹא.	סופיות (לאילו מטרות המתווך משתמש בנתונים)	נתונים אישיים מעובדים
1	העברת הנתונים שהזין המשתמש בטופס “הצעת מחיר מותאמת” המופיע באתר, למפעלי שותפים התואמים את קריטריוני החיפוש. זהות מפעלי השותפים מופיעה באתר בסעיף “מפעלי שותפים”.	שם, שם פרטי, דואר אלקטרוני, טלפון, סוג הפעולה, מדינה
2	השב לבקשות הצעת מחיר מותאמות אישית שנעשו מקבצים קליניים שאינם שותפים או כאשר בקשת הצעת המחיר מתייחסת לניתוח ניתוחי או מכוונת למדינה שאינה מכוסה ברשימת השותפים	שם, שם פרטי, מייל, טלפון, סוג פעולה, מדינה, נותן חסות, כתובת IP
3	השב לפניות מטופס יצירת קשר לפנייה בדף צור קשר	שם, שם פרטי, מייל, טלפון, נושא הבקשה, כתובת IP
4	תשלום עמלות הפניה לעסק על פעולות המתבצעות מול מרפאות/בתי חולים שותפים	שם, שם פרטי, המפעל הנוגע בדבר, אופי הפעולה שבוצעה, מחיר
5	אחסון אתרים	נתוני אתר וכן נתוני חיבור (כתובות IP, יומנים, מסופים וכו’)
6	מדידת קהל באתר באמצעות עוקבים	נתוני חיבור (כתובות IP, מסופים, דפים שנצפו)
7	הפעלת סרטונים באתר באמצעות עוקבים	נתוני חיבור (כתובות IP, מסופים, דפים שנצפו)
8	ניהול זכויות האופוזיציה	שם, שם פרטי, מייל, סיבה, תאריך הבקשה

משך שמירת הנתונים על ידי המתווך

לֹא.	סופיות	משך שמירת הנתונים
1	העברת הנתונים שהזין המשתמש בטופס “הצעת מחיר מותאמת” המופיע באתר, למפעלי שותפים התואמים את קריטריוני החיפוש.	3 שנים מבקשת הצעת המחיר
2	השב לבקשות הצעת מחיר מותאמות אישית שנעשו מקבצים קליניים שאינם שותפים או כאשר בקשת הצעת המחיר מתייחסת לניתוח ניתוחי או מכוונת למדינה שאינה מכוסה ברשימת השותפים	מחיקה מיידית לאחר תגובה למשתמש(אלא אם האחרון סוף סוף נותן את הסכמתו בדוא”ל ליצירת קשר עם מפעלים שותפים)
3	השב לפניות מהטופס בעמוד צור קשר	3 שנים מהבקשה
4	תשלום עמלות הפניה לעסק על פעולות המתבצעות מול מרפאות/בתי חולים שותפים	הנתונים המעובדים לצורך הקמת עמלות נמחקים מיד לאחר תשלום החשבוניות. חשבוניות נשמרות למשך 10 שנים
5	אחסון אתרים	נתוני החיבור נשמרים למשך מספר חודשים לכל היותר. גיבויים נשמרים למשך 3 חודשים.
6	מדידת קהל באתר באמצעות עוקבים	לעוגיות המוצבות תוחלת חיים מקסימלית של 13 חודשים. המידע שנאסף באמצעות עוקבים אלה נשמר לתקופה מקסימלית של 25 חודשים
7	הפעלת סרטונים באתר באמצעות עוקבים	לעוגיות המוצבות תוחלת חיים מקסימלית של 13 חודשים. המידע שנאסף באמצעות עוקבים אלה נשמר לתקופה מקסימלית של 25 חודשים
8	ניהול זכויות האופוזיציה	3 שנים מהבקשה

אופי חובה או אופציונלי של איסוף נתונים

הנתונים שנאספים הם חובה להשגת מטרות העיבוד.

מקורות נתונים

הנתונים מועברים ישירות על ידי נושא הנתונים.

כאשר המשתמש נהנה משירותים ממפעל שותף, המתווך יודיע על כך.

מקבלי נתונים

המתווך, כבקר בנתונים של שירות התיווך, מתחייב שלא להעביר את הנתונים האישיים שנאספו אלא כאשר הדבר נחוץ לשם מילוי המטרות שהוגדרו קודם לכן.

כאשר צדדים שלישיים אלו הם בעצמם בקרי נתונים, העברת הנתונים מתבצעת רק במקרה של הסכמה מוקדמת ומפורשת של האדם הנוגע בדבר.

לֹא.	קטגוריית הנמענים	נמענים
1	קבלני משנה	– אירוח אתרים: “O2Switch”
2	נמעני צד שלישי בקרי נתונים	-מפעלי שותפים המסומנים כ”מפעל שותף” בדפי ההקמה. הנתונים מועברים רק למפעלי שותפים התואמים את הקריטריונים המבוקש על ידי המשתמש.
3	נמעני צד שלישי עבור עוקבים בקרי נתונים	למידע נוסף על קובצי Cookie של צד שלישי וכיצד המפרסמים של פתרונות צד שלישי אלה מעבדים את הנתונים האישיים שלך בתפקידם כבקר נתונים, אנו מזמינים אותך לקרוא את מדיניות העוגיות שלהם: יוטיוב – גוגל: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

הנתונים המועברים לנמענים האחראים לעיבוד מעובדים על ידי האחרונים, בהתאם למדיניות הסודיות שלהם ובאחריותם הבלעדית. המשתמש מוזמן ליצור קשר עם בקרי הנתונים הנוגעים בדבר כדי לברר את תנאיהם.

אילו אמצעי אבטחה קיימים?

מבקר הנתונים מיישם אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים על מנת להבטיח רמת אבטחה מותאמת לסיכון.

מפקח הנתונים נוקט באמצעים על מנת להבטיח שכל אדם טבעי הפועל בסמכותו או בסמכותו של קבלן המשנה, שיש לו גישה לנתונים אישיים, לא יעבד אותם, אלא בהוראת מבקר הנתונים, אלא אם כן עליך.

העברת נתונים למדינה מחוץ לאיחוד האירופי

ייתכן שבקר הנתונים יידרש להעביר נתונים אישיים מחוץ לאיחוד האירופי לקבלני משנה ו/או נמעני צד שלישי שהם בעצמם בקרי נתונים (ראה סעיף 9). ניתן לבצע העברות במיוחד למדינות הבאות: טורקיה, קפריסין, תוניסיה, תאילנד, דובאי.

מפקח הנתונים מתחייב לוודא כי העברות אלו מבוצעות:

למדינות המציגות מה שנקרא רמת הגנה נאותה כמשמעותן של רשויות הגנת המידע האירופיות (שזה המקרה למשל של קפריסין)
עם ערבויות מתאימות בהתאם לסעיף 46 של ה-GDPR כאשר החקיקה של המדינה המדוברת אינה מציגה רמת הגנה נאותה (כמו לגבי טורקיה). הסעיפים החוזים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית נחתמים עם כל נמען הנוגע בדבר.

רשימה של אנשי מקצוע בתחום הבריאות

כאשר אתה שולח בקשה באתר שלנו, היא נשלחת ישירות לשותפים המקצועיים שלנו בתחום הבריאות שנבחרו בקפידה. במהלך השנים, בנינו קשרים מוצקים עם מפעלים אלו על מנת להבטיח לפונים שלנו איכות שירות ללא דופי.

שירות התיווך שלנו הוא בחינם לחלוטין ומטרתו היחידה היא לפשט את הגישה שלך למפעלים הרפואיים שבחרנו בקפידה, ולהבטיח שהם מכבדים את התקנים המחמירים ביותר מבחינת בטיחות ובריאות.

כל בקשה מטופלת על ידי מנהלי חשבונות מוסמכים, שהוכשרו במיוחד להציע לך ייעוץ אישי ותמיכה מומחים. אנו כאן כדי להעניק לכם שירות אמין ויעיל העונה על ציפיותיכם, על מנת שתוכלו לגשת למצבכם בביטחון מלא עם אנשי המקצוע האמינים שאנו פונים אליהם:

טורקיה: המרכז האסתטי של איסטנבול, אסנן דנטל, פארק רפואי, מרפאה טבעית, בית החולים היסאר קונטיננטל, Bahceci Fertility, Metropolmed. ספרד: רפרוקליניקה. קפריסין: בית חולים להפריה חוץ גופית קפריסין. הונגריה: סובה דנטל. תאילנד: ניתוח פלסטי בבנגקוק.

למרות שאנו עובדים עם מפעלים מהימנים אלה, חשוב שתבצעו בדיקות משלכם כדי לוודא שהמפעל הנבחר עומד במלוא הציפיות שלכם. אנו ממליצים לך גם להשוות בין שירותים ולבקש הצעות מחיר נוספות ממרפאות או בתי חולים זמינים אחרים, בין אם באינטרנט ובין אם באמצעות מכרים שלך, על מנת לבצע את הבחירה המושכלת ביותר האפשרית.

קבלת החלטות אוטומטית

העיבוד אינו מספק קבלת החלטות אוטומטית לחלוטין.

מה קורה לנתונים אישיים לאחר המוות – זכות גישה, תיקון, מחיקה וניידות נתונים

האדם הנוגע לעיבוד רשאי להגדיר הנחיות הנוגעות לשימור, מחיקה והעברת הנתונים האישיים שלו לאחר מותו. הנחיות אלו יכולות להיות כלליות או ספציפיות.

האדם הנוגע לעיבוד נהנה גם מזכות גישה, התנגדות, תיקון, מחיקה ובתנאים מסוימים, ניידות של הנתונים האישיים שלו. לנושא הנתונים הזכות לחזור בהסכמה בכל עת אם ההסכמה מהווה את הבסיס המשפטי לעיבוד.

על הבקשה לציין שם פרטי ושם משפחה, דואר אלקטרוני או כתובת דואר, של האדם הנוגע בדבר, ולהיות חתומה ומלווה בהוכחת זהות תקפה.

היא יכולה לממש את הזכויות הללו על ידי יצירת קשר עם האדם האחראי למדיניות זו בדוא”ל באמצעות טופס יצירת הקשר ב-לחיצה כאן.

עבור עיבוד נתונים המבוצע על ידי מפעלים שותפים, האדם הנוגע בדבר מוזמן לפנות ישירות למפעל הנוגע בדבר.

תְבִיעָה

לאדם הנוגע לעיבוד שבוצע על ידי המתווך יש את הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח של CNIL (EDPS): https://www.edps.europa.eu/