תנאים משפטיים

גרסה ראשונית שנבדקה על ידי משרד עורכי הדין Numétik Avocats (אוקטובר 2024). עדכון אחרון: 19 באוקטובר 2026.

זהות עורך האתר

האתר https://www.bestclinic.co.il/ (להלן “האתר”) מופעל על ידי Kevin Chiavaro, עצמאי (EI), הפועל תחת השם המסחרי GoldMax (להלן “המתווך”).

דף PagesJaunes:
https://www.pagesjaunes.fr/pros/64088274

דף Google Business:
https://maps.app.goo.gl/Fcx6YHFNZUama84x7

דף Infogreffe:
https://www.infogreffe.fr/entreprise/chiavaro-kevin-francois-rodolphe/507436566/

מנהל הפרסום

מנהל הפרסום הוא מר Kevin Chiavaro.

אחסון האתר

האתר נבנה באמצעות מערכת ניהול התוכן WordPress (רישיון GPL) ומתארח על ידי:

  • o2switch, SARL עם הון של 100,000 €
  • משרד ראשי: Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
  • SIRET: 510 909 807 00024 – RCS de Clermont-Ferrand
  • טלפון: 04 44 44 60 40
  • אתר: www.o2switch.fr

שירותים המוצעים על ידי המתווך

המתווך מציע שירות תיווך מקוון: הוא מאחסן ומפיץ לציבור מידע המסופק על ידי מוסדות בריאות צד שלישי (להלן “המוסדות”) ומקשר בין משתמשי האתר (להלן “המשתמשים”) לבין מוסדות אלה.

שירות זה כולל:

  • רישום והצגה של תכנים ושירותים של ניתוחים משחזרים, פלסטיים, אסתטיים, השתלות שיער, רפואת שיניים, בריאטריה ורפואת פוריות המוצעים על ידי מוסדות צד שלישי;
  • קישור בין המשתמשים לבין המוסדות השותפים.

הקישור מתבצע באמצעות טופס “הצעת מחיר מותאמת אישית” באתר. המשתמש מפרט בטופס את בקשתו (טיפול ומדינה רצויים). לאחר מכן, המתווך מעביר אוטומטית בקשה זו למוסדות התואמים לקריטריונים אלה.

תנאי השימוש (CGU) של שירות התיווך זמינים בקישור זה.

מידע חשוב

המתווך אינו סוכנות תיירות רפואית, אינו סוכנות נסיעות ואינו מוסד בריאות. הוא אינו מארגן נסיעות ואינו מזמין תחבורה, לינה או הסעות: שירותים אלה, אם קיימים, מוצעים ישירות על ידי המוסדות.

המתווך ממלא תפקיד טכני של קישור בין (i) משתמשים המעוניינים לקבל הצעות מחיר לטיפולים לבין (ii) מוסדות המציעים טיפולים אלה. לאחר הקישור, הוא אינו מתערב בשירותים המוצעים והמסופקים על ידי המוסדות.

המידע המתאר את המוסדות ושירותיהם הוא המידע שנמסר על ידי המוסדות עצמם או שפורסם באתרי האינטרנט שלהם. המתווך אינו מאמת מידע זה. הוא אינו בודק את עמידת המוסדות בדרישות, את התארים, ההסמכות או ההכרות של הרופאים שלהם, או את עמידתם בתקני איכות ובטיחות הטיפול.

השלבים שלאחר הקישור מתקיימים אך ורק בין המשתמש לבין המוסד או המוסדות שנבחרו: אבחון מקדים, הצעת מחיר, החלפת מידע, חתימת חוזה טיפול, ביצוע הטיפול, מעקב לאחר ניתוח. על המשתמש לבקש מהמוסד את כל המידע הדרוש לפני התחייבות.

ביצוע הטיפולים הוא באחריותו הבלעדית של המוסד המבצע אותם. תנאי אחריותו של המתווך מפורטים בתנאי השימוש, בכפוף להוראות החוק החלות.

תכנים של דפי מידע והבלוג

המידע המתפרסם בדפי מידע כללי ובבלוג אינו ממצה ומבטא את דעת מחבריו. הוא ניתן למטרות מידע בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי או התייעצות. המחירים המצוינים הם הערכות ואינם מהווים הצעה. מידע זה אינו מחליף אבחון או טיפול: רק רופא מוסמך לקבוע אבחון ולרשום טיפול מתאים.

כללי רישום ודירוג

קריטריונים לרישום מוסדות

המוסדות הרשומים מציעים שירותי ניתוחים משחזרים, פלסטיים, אסתטיים, השתלות שיער, רפואת שיניים, בריאטריה ורפואת פוריות. הם עשויים להיות מרפאות, בתי חולים או כל מבנה אחר המוקדש לניתוחים או טיפולי פנים וגוף. הם ממוקמים בחו”ל, באיחוד האירופי (ספרד, קפריסין, הונגריה וכו’) או מחוצה לו (טורקיה, איחוד האמירויות הערביות, תוניסיה וכו’). לכל מוסד רשום יש דף מידע.

מוסדות שותפים ותגמול המתווך

חלק מהמוסדות הרשומים הם שותפים מסחריים של המתווך. הם מזוהים כ”מוסד שותף” בדף המידע שלהם.

השירות חינמי למשתמש. המתווך מתוגמל על ידי המוסדות השותפים בצורת עמלה על הטיפולים הניתנים למטופלים שקושרו דרך האתר.

מוסדות “MeilleureClinique”

התווית “MeilleureClinique” מיועדת למוסדות המצהירים כי הם עומדים בכל הקריטריונים הבאים:

  • הסמכת Joint Commission International (איכות ובטיחות הטיפול);
  • חברות ב-ISAPS;
  • חברות ב-ASAPS;
  • דירוג Google מינימלי של 4 מתוך 5;
  • התחייבויות כלפי המטופלים: תקופת הרהור מינימלית לאחר הצעת המחיר, מעקב לאחר ניתוח, ביטוח אחריות מקצועית.

קריטריונים אלה מבוססים על הצהרות המוסדות, שהמתווך אינו מאמת. נכון להיום, אף מוסד אינו מציג תווית זו באתר: נהלי אימות מתבצעים לפני הענקתה.

ארגון האתר והדירוג

האתר כולל בעיקר שלושה סוגי דפים:

  • דפי קטגוריה: ניתוחים אסתטיים, השתלות שיער, ניתוחים בריאטריים, פוריות/הפריה חוץ-גופית, טיפולי שיניים. כל קטגוריה מפרטת את המוסדות הרלוונטיים. תפריט נפתח מציג את הטיפולים לפי קטגוריה.
  • דפי מוסד: לכל מוסד יש דף מידע. המשתמש יכול לסנן מוסדות לפי מדינה, עיר וטיפול (שאיבת שומן, ניתוח אף וכו’). האתר הרשמי של המוסד נגיש ממדור “ביקורות” בתחתית דף המידע שלו, בלחיצה על שמו.
  • דפי בלוג: מידע כללי ולא רפואי על טיפולים (הגדרות, הערכות מחירים, שאלות נפוצות וכו’).

מנוע חיפוש מאפשר למצוא דפים המתאימים למילות מפתח (לדוגמה: שאיבת שומן טורקיה).

המוסדות המוצגים תלויים בקריטריונים שנבחרו על ידי המשתמש: קטגוריית טיפול, מילות מפתח שהוזנו במנוע החיפוש, מיקום (מדינה, עיר). התוצאות מוצגות בסדר כרונולוגי של רישום, מהחדש ביותר לישן ביותר. סדר זה אינו מושפע משותפויות מסחריות או מתגמול המתווך.

ביקורות המוצגות בדפי המידע

הביקורות המוצגות בדפי המידע של המוסדות מגיעות אך ורק מ-Google Reviews. הן מיובאות אוטומטית דרך ה-API של Google, ללא שינוי או סינון על ידי המתווך, ומוצגות עם התאריך שלהן ובסדר שנמסר על ידי Google.

המתווך אינו מאמת שמחברי הביקורות אכן קיבלו טיפול מהמוסד הנוגע בדבר, ואינו מנהל את הביקורות הללו. פרסומן וניהולן כפופים לכללי התוכן של Google. כדי לדווח על ביקורת או להגיב לה, על המחבר או המוסד לפנות ישירות ל-Google.

תנאי הסרה מהרישום

המתווך רשאי להסיר מהרישום מוסד שאינו עומד עוד בקריטריוני הרישום המתוארים לעיל, ששותפותו המסחרית הסתיימה, שדווח על תוכן בלתי חוקי הקשור אליו, או לפי דרישת רשות או בית משפט.

דיווח על תכנים בלתי חוקיים ונקודת יצירת קשר

כל אדם או ישות רשאים לדווח למתווך על תוכן באתר שהם רואים כבלתי חוקי או שגוי, באמצעות טופס יצירת הקשר או בדוא”ל לכתובת contact@meilleureclinique.fr. כתובת זו משמשת גם כנקודת יצירת קשר יחידה לרשויות ולמשתמשים כמשמעותם בתקנה (EU) 2022/2065 על שירותים דיגיטליים. שפות מקובלות: צרפתית ואנגלית.

הליך הטיפול בדיווחים מתואר בתנאי השימוש.

הגנה על נתונים אישיים

במסגרת שירות התיווך, המתווך מעבד נתונים אישיים, כולל נתוני בריאות (טיפול מבוקש), המועברים למוסדות, כולל מחוץ לאיחוד האירופי. עיבודים אלה מתוארים במדיניות הפרטיות.

קניין רוחני

האתר וכל מרכיביו (טקסטים, מבנה, לוגואים, בסיס נתונים) מוגנים על ידי חוק הקניין הרוחני. כל שכפול, ייצוג, עיבוד או הפצה, מלאים או חלקיים, ללא אישור בכתב מהמתווך, אסורים ומהווים הפרת זכויות יוצרים (סעיפים L.335-2 והבאים של חוק הקניין הרוחני).

האתר משתמש בתוכנות וספריות קוד פתוח, בהתאם לרישיונותיהן.

התמונות באתר מגיעות מ-Pixabay.com, מ-Shutterstock.com (חשבון מס’ 300944897) ומ-Depositphotos.com (חשבון מס’ 22347598). כל תמונה משמשת בהתאם לרישיון ולתנאי השימוש של הפלטפורמה הרלוונטית. אישורי רישיון זמינים לפי בקשה בכתב לכתובת contact@meilleureclinique.fr.

שיווק טלפוני

המתווך אינו מבצע שיווק טלפוני. המוסדות יוצרים קשר עם המשתמש רק בעקבות בקשת הצעת מחיר ובהסכמתו מראש, שניתנה בטופס “הצעת מחיר מותאמת אישית”.

כל צרכן יכול להירשם ללא תשלום לרשימת ההימנעות משיווק טלפוני Bloctel: www.bloctel.gouv.fr.



‍👩‍⚕ קבלו הצעת מחיר בחינם ➡️